Amazon est une plateforme numérique sur laquelle il est possible de faire des achats et ventes de produits. Mais pour bien vendre sur ce site, il est nécessaire d’y installer sa boutique et de recueillir plusieurs avis. Quelles sont les techniques ou stratégies pour obtenir assez d’avis sur Amazon ?
Pourquoi avoir des avis sur Amazon ?
Mettre en place une boutique en ligne et vendre sur le site Amazon est très passionnant. Pour que cela soit possible, il est nécessaire de recueillir des avis afin de mieux vendre sur amazon. En effet, les clients ont besoin de se sentir rassurer sur la boutique et des articles qui y sont publiés. Comme dans tout commerce, il est du devoir du vendeur de réussir à instaurer un climat de confiance entre le client et le lui.
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Ainsi, plus les avis sont nombreux, plus les clients ont confiance et viennent d’eux-mêmes consulter les articles et si possible en acheter. Ceci contribuera à la stabilité de la vente. Mais généralement, tous les avis ne proviennent pas des personnes venues acheter sur le site Amazon.
En réalité, certains avis viennent des personnes qui ont réellement acheté sur le site Amazon, ce sont les avis vérifiés. Par contre, il en existent qui viennent de ceux des personnes qui n’ont acheté aucun produit ou sont allées se procurer sur des sites autres que Amazon : ce sont les avis non-vérifiés.
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Quelques stratégies d’obtention d’avis pour une meilleure vente sur Amazon
Pour mieux écouler des produits sur Amazon, la boutique en ligne doit recueillir plusieurs avis. Ces derniers sont souvent symbolisés par des étoiles suivies de quelques mots. A la première ouverture de boutique Amazon, certaines stratégies sont à développer pour avoir quelques avis rapidement.
Le vendeur peut solliciter l’aide de son entourage proche. Des codes promos pourraient leur être établis et juste après l’achat, leur demander de laisser des avis en quelques lignes et avec des photos ou vidéos si possible. Cela donnera plus de poids à la boutique puis attirera naturellement les clients.
Aussi, un système de marketing peut être mis en place de sorte à envoyer des mails automatiques aux clients quelques heures après l’achat du produit. Cela va consister à expliquer aux clients que leur avis compte pour l’amélioration de la qualité des prestations.
Des avis positifs peuvent rester sur le site mais dans le cas où l’avis du client est négatif, il est permis au vendeur de demander sa suppression à Amazon puisque l’objectif étant de vendre, mais en prenant le soin de corriger ce que le client n’aurait pas apprécié.
En conclusion, il est à noter qu’obtenir des avis après une opération de vente, est très important pour Amazon. Ainsi, des techniques et stratégies existent pour les avoir sans frauder. Les avis contribuent à rendre facile la vente puisque cela donne une certaine assurance aux clients.
